Elimina il tuo account — Fideliteeth

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

Se vuoi eliminare il tuo account Fideliteeth e i dati ad esso associati, segui i passaggi indicati qui sotto.

Come richiedere la cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in due modi:

• Direttamente presso lo studio dentistico a cui sei iscritto tramite l'app: basta chiedere alla segreteria di disattivare il tuo profilo dal programma fedeltà.
• Scrivendo a privacy@fideliteeth.com indicando nome, cognome ed email associati al tuo account e lo studio dentistico presso cui sei in cura. Rispondiamo entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

Quali dati vengono eliminati

• Nome, cognome, email e credenziali di accesso all'app.
• Lo storico delle sedute registrate e dei premi maturati o riscattati nel programma fedeltà.
• Il token del dispositivo usato per le notifiche push.

Cosa viene eventualmente conservato

Lo studio dentistico può essere tenuto per legge a conservare alcuni dati relativi alle prestazioni sanitarie erogate (es. per obblighi fiscali o sanitari), indipendentemente dalla cancellazione del tuo account sull'app. Questi dati non riguardano Fideliteeth e restano di competenza dello studio, secondo le sue stesse politiche di conservazione.

Tempistiche

Una volta ricevuta la richiesta, il tuo account e i dati elencati sopra vengono eliminati entro 30 giorni.

Contatti

Per qualsiasi domanda scrivi a privacy@fideliteeth.com. Per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati consulta la informativa sulla privacy.